Formulário de devolução

Gostaria de devolver a sua compra, por exemplo, porque não corresponde às suas expectativas ou porque precisa de outro artigo? Dispõe de um prazo normal de 14 dias para registar o seu pedido de devolução. Após a notificação, dispõe ainda de 14 dias para nos devolver a compra.
Trocas:
Encomendou acidentalmente o artigo errado? Não há problema, teremos todo o gosto em aconselhá-lo na escolha do artigo correto. Para o aconselharmos corretamente, pedimos-lhe que junte fotografias da sua chave atual. Assim, podemos ajudá-lo nessa base.
Devoluções:
Se preferir anular a sua encomenda, creditaremos o montante no prazo de 14 dias após o artigo ter sido recebido e aceite por nós em boa ordem.
Defeito na entrega / garantia
É claro que isto é muito incómodo. Entraremos em contacto consigo e certificar-nos-emos de que tem um artigo funcional o mais rapidamente possível.
Em caso de dúvidas, não hesite em contactar-nos.
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