Carkeyglobal.com (ES)
El mundo de los coches eléctricos está cambiando a la velocidad del rayo. No sólo las baterías y la tecnología de conducción son innovadoras, sino que también la forma en que abrimos y arrancamos nuestro coche está recibiendo una actualización digital. Mientras que antes bastaba con una simple llave, las marcas asiáticas modernas como BYD, XPeng y NIO utilizan cada vez más tarjetas de acceso y llaves de smartphone. Esta evolución ofrece comodidad y un aspecto de alta tecnología, pero también plantea nuevos retos.
En este artículo analizamos cómo funcionan estos sistemas, cuáles son sus ventajas y, sobre todo, qué problemas pueden surgir y cómo resolverlos. También hablamos de la seguridad de las llaves digitales y hacemos una comparación con Tesla, el pionero en esta tecnología.
De la llave física al acceso digital
Tesla fue una de las primeras marcas en introducir las tarjetas de acceso y los smartphones para sustituir a las llaves tradicionales de los coches. Las marcas asiáticas adoptaron y desarrollaron rápidamente esta tecnología. Pensemos en los BYD Atto 3 y Dolphin, los XPeng P7 y G9 y el NIO ET5.
Con estos coches, a menudo puedes elegir entre tres opciones:
-Una llave física inteligente (suele utilizarse como llave de repuesto).
-Una tarjeta de acceso (similar a una tarjeta de hotel).
-Una aplicación para smartphone que proporciona acceso mediante Bluetooth o NFC.
Suena futurista y práctico, pero como con cualquier nueva tecnología, surgen problemas iniciales.
¿Cómo funcionan las tarjetas llave y las llaves para smartphone?
Tarjetas
Una tarjeta llave es una tarjeta plana, normalmente del tamaño de una tarjeta de crédito, que utiliza tecnología NFC. Sujetando la tarjeta cerca de la puerta o en la consola se desbloquea el coche y se puede arrancar.
¿Tiene problemas con su tarjeta de acceso o ya no funciona correctamente? Consulte nuestras soluciones en nuestra página de tarjetas de acceso o póngase en contacto con nosotros directamente para obtener ayuda rápida.
Llaves de smartphone
Un smartphone actúa como llave digital a través de una aplicación específica (como la aplicación BYD o la aplicación XPeng). Suele funcionar con Bluetooth Low Energy (BLE) o NFC, y vincula la aplicación directamente con el sistema operativo del coche.
Las ventajas de las llaves digitales
Las llaves digitales tienen ventajas innegables:
-Siemprea mano - Todo el mundo lleva su smartphone encima.
-Menospérdidas - Ya no es necesario tener un manojo de llaves aparte.
-Acceso compartido - A menudo se puede compartir fácilmente una llave digital con los miembros de la familia a través de la aplicación.
-Aspecto de alta tecnología - Encaja con la percepción moderna de los coches eléctricos.
Inconvenientes y problemas
Aunque la tecnología es impresionante, en la práctica nos encontramos regularmente con fallos y frustraciones.
1. La tecla del smartphone no funciona
Un problema común entre los conductores de BYD y XPeng es que la aplicación no reconoce el coche. Esto puede deberse a:
-Una batería del teléfono agotada.
-Problemas con Bluetooth o NFC.
-Una app que se bloquea o no está actualizada.
2. La tarjeta no se reconoce
A veces el coche no responde a la tarjeta de acceso, especialmente en los modelos XPeng. Posibles causas:
-Desgaste del chip.
-Daños en la tarjeta.
-Sensor del coche que no responde correctamente.
3. El coche se abre lentamente
Algunos conductores notan que el coche sólo se abre después de varios intentos. Esto suele deberse a fallos en la comunicación entre la app y el coche.
4. Sin alcance ni conexión
Las llaves de los smartphones suelen funcionar a través de Internet o Bluetooth. Si la conexión es mala, el sistema puede negarse. Especialmente con XPeng, vemos este problema.
5. Problemas de seguridad
Las llaves digitales son más susceptibles a intentos de pirateo o a accesos no deseados si el teléfono es pirateado. Aunque los fabricantes aplican medidas de seguridad, esto sigue siendo preocupante.
Ejemplos prácticos
BYD Atto 3: muchas quejas de que la aplicación no siempre reconoce el coche.
XPeng P7: a veces hay que acercar varias veces la tarjeta al sensor.
NIO ET5: los usuarios afirman que compartir llaves digitales a través de la aplicación no siempre es fácil.
Qué hacer en caso de problemas con las llaves?
1. Comprueba la batería del teléfono: a menudo es la causa más sencilla.
2. Actualiza la app: los fabricantes lanzan regularmente parches para corregir errores.
3. Utiliza la llave o tarjeta de repuesto: siempre es práctico tenerla a mano.
4. Haz que un especialista eche un vistazo: en caso de problemas estructurales, un experto en llaves y cerraduras de coche suele poder diagnosticar rápidamente y aportar soluciones.
Consejos preventivos
-Mantén actualizada la aplicación y el software de tu teléfono.
-Lleva siempre una tarjeta física en el coche o en la cartera.
-Compruebe regularmente si la llave de su smartphone sigue funcionando.
-Ponga una funda para la tarjeta llave para evitar daños.
Riesgos de seguridad y piratería de las llaves digitales
Una de las preocupaciones más comunes con las llaves digitales de coche es la seguridad. Las llaves tradicionales pueden ser robadas físicamente, pero las digitales plantean nuevos riesgos.
Ataques por retransmisión
Los piratas informáticos pueden utilizar equipos especiales para captar la señal de una llave o tarjeta inteligente y transmitirla al coche. Esto hace que parezca que el propietario está junto al coche, cuando se encuentra a kilómetros de distancia.
Vulnerabilidades del software
Cada llave de smartphone funciona a través de una aplicación. Si esa aplicación no está bien protegida o no se actualiza con regularidad, los hackers pueden acceder al coche.
Compartir llaves digitales
Con NIO y XPeng, puedes compartir fácilmente llaves digitales con miembros de tu familia. Práctico, pero también arriesgado. Si alguien obtiene acceso no autorizado a tu cuenta, puede acceder al coche.
El enfoque de BYD y XPeng
Afortunadamente, marcas como BYD y XPeng están invirtiendo mucho en el cifrado y la autenticación de dos factores dentro de sus aplicaciones. Aun así, sigue siendo importante que los propios conductores se mantengan alerta.
Comparación con la tecnología de claves de Tesla
Tesla fue pionera en la introducción de tarjetas y llaves para smartphones. Marcas asiáticas como BYD y XPeng han adoptado esta idea, pero existen claras diferencias.
Tesla
-Tarjeta estándar para apertura y arranque.
-Aplicación para smartphone con conexión Bluetooth.
-Posibilidad de compartir la llave digital.
-Actualizaciones periódicas "over-the-air" para corregir errores.
BYD
-Tarjeta + aplicación para smartphone (similar a Tesla).
-La aplicación funciona a veces con menos estabilidad; los usuarios informan de problemas de conexión.
-Llave física inteligente incluida por defecto.
XPeng
-Muy centrado en la integración del smartphone.
-Algunos modelos admiten el reconocimiento facial.
-Comparte claves digitales a través de una cuenta en la nube, pero es propenso a errores.
NIO
-Proporciona llave inteligente, tarjeta de acceso y una completa aplicación para smartphone.
-Énfasis en el uso compartido de llaves.
Comparación de conclusiones: Tesla sigue por delante en estabilidad y facilidad de uso. Las marcas asiáticas son innovadoras, pero sufren más a menudo problemas de software.
Conclusión
El paso de las llaves físicas a soluciones digitales como las tarjetas y las aplicaciones para smartphone es inevitable. Tesla marcó la pauta, y marcas asiáticas como BYD, XPeng, NIO y MG le están siguiendo rápidamente. La comodidad es grande, pero también lo es la posibilidad de que surjan problemas.
Ya se trate de una aplicación que no funciona, una tarjeta que no se reconoce o problemas de seguridad, un especialista de confianza siempre puede ayudar.
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